0
NEW COLLECTION
WINTER 25’
WINTER 25’
PARIS
ДОГОВОР-ОФЕРТА от 15.09.2024
Публичный договор-оферта интернет-магазина «АСТЕ»
Настоящий договор-оферта представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Трусовой Елены Валерьевны (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров на условиях, указанных ниже.
Данный договор-оферта опубликован в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и имеет юридическую силу заключённого договора.
1.1. Индивидуальный предприниматель Трусова Елена Валерьевна публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Трусовой Е.В. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Договор считается заключённым между Продавцом и Покупателем в момент оформления последним заказа любым из предусмотренных способом.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые ИП Трусовой Е.В. через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://acte.website.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в настоящей Оферте, в полном объёме и без исключений. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает своё ознакомление и согласие с:
1.6. В случае акцепта настоящей Оферты физическое лицо, оформившее заказ, приобретает статус Покупателя.
1.7. Акцептом считается получение Продавцом заказа от Покупателя на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также актуальная информация о товарах ИП Трусовой Е.В. размещены по адресу: https://acte.website/oferta
1.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия Оферты публикуется по адресу: https://acte.website/oferta
2.СТАТУС ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНА «АСТЕ»
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Трусовой Е.В., и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупателем может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее намерение приобрести товары, предлагаемые Продавцом через сайт интернет-магазина.
3.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа, в том числе за правильность указанных контактных данных и адреса доставки.
3.3. Использование интернет-магазина для ознакомления с ассортиментом, ценами и иными сведениями, а также для оформления заказов, осуществляется Покупателем безвозмездно.
3.4. Все приобретаемые товары предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
4.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный на сайте интернет-магазина https://acte.website, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанный товар на условиях настоящей Оферты.
4.2. Продажа осуществляется дистанционным способом, на основании заказов Покупателя, оформленных на сайте или иными средствами связи, указанными Продавцом.
4.3. Все условия продажи, включая наименование, количество, цена товара, стоимость доставки, сроки и способы оплаты, указываются при оформлении заказа и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
4.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются нормы Гражданского кодекса РФ (глава 30, § 2 — розничная купля-продажа), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также иные нормативные правовые акты, действующие на территории РФ.
4.5. Акцепт Оферты Покупателем (оформление заказа) считается полным и безоговорочным согласием с её условиями и порождает для сторон юридические последствия, равнозначные заключению письменного договора.
4.6. Заказ может быть оформлен Покупателем через функционал сайта, по телефону, электронной почте или мессенджеру WhatsApp, согласно контактной информации, указанной на сайте.
4.7. Для оформления заказа Покупатель обязан предоставить следующие данные:
– Ф.И.О.
– адрес доставки
– контактный номер телефона
– адрес электронной почты
5.ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5.1. Товары представлены на сайте интернет-магазина с использованием фото-образцов и текстовых описаний (включая наименование, цену, характеристики). Изображения являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от внешнего вида товара в реальности, что обусловлено особенностями цветопередачи монитора и условий фотосъёмки.
5.2. Все материалы, размещённые на сайте интернет-магазина, носят информационно-справочный характер и не могут в полной мере передавать свойства и характеристики товара (включая цвет, размер, фактуру, форму и иные особенности). При возникновении вопросов, касающихся характеристик товара, Покупателю рекомендуется связаться с менеджером интернет-магазина.
5.3. По запросу Покупателя менеджер интернет-магазина при возможности предоставляет дополнительную информацию о товаре, необходимую для принятия решения о покупке. Связь осуществляется по телефону, электронной почте или иным способом, указанным на сайте.
5.4. Покупатель уведомлён, что при покупке товара со скидкой, установленной в связи с имеющимися известными недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на указанные недостатки в дальнейшем. Информация о таких недостатках предоставляется Покупателю до момента оформления заказа.
6.ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине, при наличии его в наличии у Продавца. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, если иное не указано в описании товара (например, в случае проведения акций, ограничения по остатку и т.п.).
6.2. Оформление заказа возможно через сайт интернет-магазина, а также по телефону, электронной почте или мессенджерам, указанным на сайте.
6.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его, направляя на электронную почту Покупателя сообщение с информацией о наличии товара, его наименовании, стоимости и общей сумме заказа, либо связывается с Покупателем по телефону или мессенджеру для согласования деталей.
6.4 Максимальная сумма одного заказа составляет 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей. Указанное ограничение связано с логистическими условиями и политикой страхования отправлений. В случае превышения лимита оформление заказа невозможно.
7.ЦЕНА И СКИДКИ
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной цены товара и стоимости доставки. Стоимость доставки может меняться, в том числе вследствие изменения тарифов курьерских служб и других факторов, не зависящих от Продавца. Итоговая сумма доставки сообщается Покупателю до момента оплаты.
7.4. На товары, участвующие в акциях и специальных предложениях, дополнительные скидки не предоставляются.
8.ОПЛАТА
8.1. Оплата заказов осуществляется исключительно в безналичной форме. Способы и порядок оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты могут дополнительно уточняться с менеджером интернет-магазина.
8.2. После оформления заказа Покупателю направляется счёт или ссылка на оплату. Счёт должен быть оплачен в течение 30 минут. В случае неоплаты в указанный срок заказ аннулируется. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
8.3. Покупатель вправе выбрать любой доступный способ безналичной оплаты из указанных на сайте.
8.4. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации. Продавец не несёт ответственности за комиссии, взимаемые банком Покупателя или иными финансовыми посредниками при осуществлении оплаты.
9.ДОСТАВКА
9.1. Способы, порядок и сроки доставки указаны на сайте Продавца в разделе «Доставка».
9.2. Доставка осуществляется курьерскими службами или силами Продавца. Право собственности на товар и риск случайной утраты, гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо доставки по указанному им адресу.
9.3.
– Курьерская доставка по Москве осуществляется за счёт Покупателя, начиная от 1 рабочего дня с момента поступления оплаты.
– После формирования заказа менеджер связывается с Покупателем для согласования даты и времени доставки.
– Доставка по России осуществляется через курьерскую службу СДЭК, иные транспортные компании или силами Продавца.
– Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из объёма заказа и региона доставки.
– Доставка возможна только при полной предоплате, включая оплату доставки.
– При отправке присваивается трек-номер, который направляется на электронную почту Покупателя.
9.4. Продавец не несёт ответственности за несоблюдение сроков доставки со стороны сторонних курьерских служб (включая CDEK и другие транспортные компании).
9.5. В случае, если Покупатель просит оставить заказ в местах, не предполагающих личную приёмку (например, на ресепшен, у консьержа, охраны, в комнате хранения, возле двери и т.п.), он берёт на себя все риски, связанные с утратой, повреждением или случайной гибелью товара. В этом случае доставка считается завершённой с момента передачи товара в указанное место.
10.ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, в течение 7 календарных дней с момента его получения.
10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
– сохранён товарный вид (отсутствуют следы ношения, загрязнения, повреждения);
– сохранены оригинальные бирки, ярлыки, защитные плёнки, пломбы;
– товар укомплектован полностью, включая упаковку и сопроводительные материалы;
– имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек, товарный чек, электронная квитанция и т.п.).
10.3. При возврате товара ненадлежащего качества (с производственным дефектом) Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в течение 10 календарных дней с момента получения возвращённого товара. Расходы по доставке товара обратно к Продавцу в этом случае несёт Продавец.
10.4. В случае возврата товара надлежащего качества доставка осуществляется за счёт Покупателя. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с момента поступления возвращённого товара Продавцу и проведения проверки его состояния.
11.ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
11.1. На все товары, реализуемые в интернет-магазине, устанавливается гарантийный срок 30 календарных дней с момента получения товара Покупателем, если иное не указано на упаковке, бирке, в сопроводительных документах или описании товара.
11.2. В течение гарантийного срока Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием об устранении недостатков, замене товара или возврате денежных средств при наличии производственного дефекта.
11.3. В случае выявления недостатков, Покупатель обязан предоставить фото- или видеоподтверждение дефекта. По запросу Продавца товар может быть направлен на независимую экспертизу.
11.4. Если экспертиза подтверждает наличие производственного брака, Продавец обязуется удовлетворить требования Покупателя и возместить стоимость доставки и экспертизы.
11.5. В случае, если экспертиза установит, что дефект возник вследствие действий Покупателя (нарушения условий эксплуатации, хранения и др.), требования Покупателя не подлежат удовлетворению. Расходы на проведение экспертизы в этом случае не возмещаются.
11.6. Гарантия не распространяется на следующие случаи:
– естественный износ изделия, включая образование катышков (пиллинг), потёртостей, ослабление фурнитуры;
– повреждения, возникшие в результате несоблюдения условий эксплуатации, ухода, хранения (в том числе стирки в несоответствующем режиме);
– механические, химические или термические повреждения;
– изменения, вызванные воздействием влаги, солнечного света, косметических средств, бытовой химии;
– повреждения, вызванные вмешательством третьих лиц (ремонт, перекрой и т.п.).
12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несёт ответственности за любые убытки, причинённые Покупателю вследствие неправильного использования, хранения или ухода за товарами, приобретёнными в интернет-магазине.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтверждённых надлежащими документами.
12.4. В случае предъявления Покупателем претензий к качеству товара, Продавец вправе потребовать проведение независимой экспертизы. Если экспертиза установит, что повреждение товара возникло по вине Покупателя (в том числе в результате нарушения условий эксплуатации), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на экспертизу, доставку и стоимость товара. В случае подтверждения производственного брака все расходы несёт Продавец.
13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения вопросов, предложений или претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону: +7 (926) 018-70-34 или по электронной почте: acte.brand@mail.ru.
13.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие в рамках исполнения настоящего договора, решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Продавец вправе по своему усмотрению изменять ассортимент товаров, приостанавливать или прекращать продажу товаров, а также ограничивать доступ к отдельным позициям без предварительного уведомления Покупателя.
14.РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Трусова Елена Валерьевна
ОГРНИП: 324762700047080
ИНН: 760600753412
Адрес: г. Ярославль, проспект Октября, д. 57А, кв. 22
Телефон: +7 (903) 124-22-11
E-mail: acte.brand@mail.ru
Р/с 40802810520000414224 в ООО «Банк Точка»
К/с 30101810745374525104
БИК: 044525104
Публичный договор-оферта интернет-магазина «АСТЕ»
Настоящий договор-оферта представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Трусовой Елены Валерьевны (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров на условиях, указанных ниже.
Данный договор-оферта опубликован в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и имеет юридическую силу заключённого договора.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Трусова Елена Валерьевна публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Трусовой Е.В. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Договор считается заключённым между Продавцом и Покупателем в момент оформления последним заказа любым из предусмотренных способом.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые ИП Трусовой Е.В. через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://acte.website.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в настоящей Оферте, в полном объёме и без исключений. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает своё ознакомление и согласие с:
- Политикой конфиденциальности: https://acte.website/policy
- Согласием на обработку персональных данных: https://acte.website/approval_personal
1.6. В случае акцепта настоящей Оферты физическое лицо, оформившее заказ, приобретает статус Покупателя.
1.7. Акцептом считается получение Продавцом заказа от Покупателя на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также актуальная информация о товарах ИП Трусовой Е.В. размещены по адресу: https://acte.website/oferta
1.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия Оферты публикуется по адресу: https://acte.website/oferta
2.СТАТУС ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНА «АСТЕ»
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Трусовой Е.В., и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупателем может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее намерение приобрести товары, предлагаемые Продавцом через сайт интернет-магазина.
3.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа, в том числе за правильность указанных контактных данных и адреса доставки.
3.3. Использование интернет-магазина для ознакомления с ассортиментом, ценами и иными сведениями, а также для оформления заказов, осуществляется Покупателем безвозмездно.
3.4. Все приобретаемые товары предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
4.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный на сайте интернет-магазина https://acte.website, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанный товар на условиях настоящей Оферты.
4.2. Продажа осуществляется дистанционным способом, на основании заказов Покупателя, оформленных на сайте или иными средствами связи, указанными Продавцом.
4.3. Все условия продажи, включая наименование, количество, цена товара, стоимость доставки, сроки и способы оплаты, указываются при оформлении заказа и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
4.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются нормы Гражданского кодекса РФ (глава 30, § 2 — розничная купля-продажа), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также иные нормативные правовые акты, действующие на территории РФ.
4.5. Акцепт Оферты Покупателем (оформление заказа) считается полным и безоговорочным согласием с её условиями и порождает для сторон юридические последствия, равнозначные заключению письменного договора.
4.6. Заказ может быть оформлен Покупателем через функционал сайта, по телефону, электронной почте или мессенджеру WhatsApp, согласно контактной информации, указанной на сайте.
4.7. Для оформления заказа Покупатель обязан предоставить следующие данные:
– Ф.И.О.
– адрес доставки
– контактный номер телефона
– адрес электронной почты
5.ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5.1. Товары представлены на сайте интернет-магазина с использованием фото-образцов и текстовых описаний (включая наименование, цену, характеристики). Изображения являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от внешнего вида товара в реальности, что обусловлено особенностями цветопередачи монитора и условий фотосъёмки.
5.2. Все материалы, размещённые на сайте интернет-магазина, носят информационно-справочный характер и не могут в полной мере передавать свойства и характеристики товара (включая цвет, размер, фактуру, форму и иные особенности). При возникновении вопросов, касающихся характеристик товара, Покупателю рекомендуется связаться с менеджером интернет-магазина.
5.3. По запросу Покупателя менеджер интернет-магазина при возможности предоставляет дополнительную информацию о товаре, необходимую для принятия решения о покупке. Связь осуществляется по телефону, электронной почте или иным способом, указанным на сайте.
5.4. Покупатель уведомлён, что при покупке товара со скидкой, установленной в связи с имеющимися известными недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на указанные недостатки в дальнейшем. Информация о таких недостатках предоставляется Покупателю до момента оформления заказа.
6.ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине, при наличии его в наличии у Продавца. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, если иное не указано в описании товара (например, в случае проведения акций, ограничения по остатку и т.п.).
6.2. Оформление заказа возможно через сайт интернет-магазина, а также по телефону, электронной почте или мессенджерам, указанным на сайте.
6.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его, направляя на электронную почту Покупателя сообщение с информацией о наличии товара, его наименовании, стоимости и общей сумме заказа, либо связывается с Покупателем по телефону или мессенджеру для согласования деталей.
6.4 Максимальная сумма одного заказа составляет 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей. Указанное ограничение связано с логистическими условиями и политикой страхования отправлений. В случае превышения лимита оформление заказа невозможно.
7.ЦЕНА И СКИДКИ
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной цены товара и стоимости доставки. Стоимость доставки может меняться, в том числе вследствие изменения тарифов курьерских служб и других факторов, не зависящих от Продавца. Итоговая сумма доставки сообщается Покупателю до момента оплаты.
7.4. На товары, участвующие в акциях и специальных предложениях, дополнительные скидки не предоставляются.
8.ОПЛАТА
8.1. Оплата заказов осуществляется исключительно в безналичной форме. Способы и порядок оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты могут дополнительно уточняться с менеджером интернет-магазина.
8.2. После оформления заказа Покупателю направляется счёт или ссылка на оплату. Счёт должен быть оплачен в течение 30 минут. В случае неоплаты в указанный срок заказ аннулируется. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
8.3. Покупатель вправе выбрать любой доступный способ безналичной оплаты из указанных на сайте.
8.4. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации. Продавец не несёт ответственности за комиссии, взимаемые банком Покупателя или иными финансовыми посредниками при осуществлении оплаты.
9.ДОСТАВКА
9.1. Способы, порядок и сроки доставки указаны на сайте Продавца в разделе «Доставка».
9.2. Доставка осуществляется курьерскими службами или силами Продавца. Право собственности на товар и риск случайной утраты, гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо доставки по указанному им адресу.
9.3.
– Курьерская доставка по Москве осуществляется за счёт Покупателя, начиная от 1 рабочего дня с момента поступления оплаты.
– После формирования заказа менеджер связывается с Покупателем для согласования даты и времени доставки.
– Доставка по России осуществляется через курьерскую службу СДЭК, иные транспортные компании или силами Продавца.
– Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из объёма заказа и региона доставки.
– Доставка возможна только при полной предоплате, включая оплату доставки.
– При отправке присваивается трек-номер, который направляется на электронную почту Покупателя.
9.4. Продавец не несёт ответственности за несоблюдение сроков доставки со стороны сторонних курьерских служб (включая CDEK и другие транспортные компании).
9.5. В случае, если Покупатель просит оставить заказ в местах, не предполагающих личную приёмку (например, на ресепшен, у консьержа, охраны, в комнате хранения, возле двери и т.п.), он берёт на себя все риски, связанные с утратой, повреждением или случайной гибелью товара. В этом случае доставка считается завершённой с момента передачи товара в указанное место.
10.ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, в течение 7 календарных дней с момента его получения.
10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
– сохранён товарный вид (отсутствуют следы ношения, загрязнения, повреждения);
– сохранены оригинальные бирки, ярлыки, защитные плёнки, пломбы;
– товар укомплектован полностью, включая упаковку и сопроводительные материалы;
– имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек, товарный чек, электронная квитанция и т.п.).
10.3. При возврате товара ненадлежащего качества (с производственным дефектом) Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в течение 10 календарных дней с момента получения возвращённого товара. Расходы по доставке товара обратно к Продавцу в этом случае несёт Продавец.
10.4. В случае возврата товара надлежащего качества доставка осуществляется за счёт Покупателя. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с момента поступления возвращённого товара Продавцу и проведения проверки его состояния.
11.ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
11.1. На все товары, реализуемые в интернет-магазине, устанавливается гарантийный срок 30 календарных дней с момента получения товара Покупателем, если иное не указано на упаковке, бирке, в сопроводительных документах или описании товара.
11.2. В течение гарантийного срока Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием об устранении недостатков, замене товара или возврате денежных средств при наличии производственного дефекта.
11.3. В случае выявления недостатков, Покупатель обязан предоставить фото- или видеоподтверждение дефекта. По запросу Продавца товар может быть направлен на независимую экспертизу.
11.4. Если экспертиза подтверждает наличие производственного брака, Продавец обязуется удовлетворить требования Покупателя и возместить стоимость доставки и экспертизы.
11.5. В случае, если экспертиза установит, что дефект возник вследствие действий Покупателя (нарушения условий эксплуатации, хранения и др.), требования Покупателя не подлежат удовлетворению. Расходы на проведение экспертизы в этом случае не возмещаются.
11.6. Гарантия не распространяется на следующие случаи:
– естественный износ изделия, включая образование катышков (пиллинг), потёртостей, ослабление фурнитуры;
– повреждения, возникшие в результате несоблюдения условий эксплуатации, ухода, хранения (в том числе стирки в несоответствующем режиме);
– механические, химические или термические повреждения;
– изменения, вызванные воздействием влаги, солнечного света, косметических средств, бытовой химии;
– повреждения, вызванные вмешательством третьих лиц (ремонт, перекрой и т.п.).
12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несёт ответственности за любые убытки, причинённые Покупателю вследствие неправильного использования, хранения или ухода за товарами, приобретёнными в интернет-магазине.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтверждённых надлежащими документами.
12.4. В случае предъявления Покупателем претензий к качеству товара, Продавец вправе потребовать проведение независимой экспертизы. Если экспертиза установит, что повреждение товара возникло по вине Покупателя (в том числе в результате нарушения условий эксплуатации), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на экспертизу, доставку и стоимость товара. В случае подтверждения производственного брака все расходы несёт Продавец.
13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения вопросов, предложений или претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону: +7 (926) 018-70-34 или по электронной почте: acte.brand@mail.ru.
13.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие в рамках исполнения настоящего договора, решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Продавец вправе по своему усмотрению изменять ассортимент товаров, приостанавливать или прекращать продажу товаров, а также ограничивать доступ к отдельным позициям без предварительного уведомления Покупателя.
14.РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Трусова Елена Валерьевна
ОГРНИП: 324762700047080
ИНН: 760600753412
Адрес: г. Ярославль, проспект Октября, д. 57А, кв. 22
Телефон: +7 (903) 124-22-11
E-mail: acte.brand@mail.ru
Р/с 40802810520000414224 в ООО «Банк Точка»
К/с 30101810745374525104
БИК: 044525104